سرفصل موضوعات برنامهریزی فروش برای موفقیت کوتاهمدت و درازمدت ابزارهای فروشنده موفق توانایی های شخصی زبان بدن پوشش و خودآرایی انتخاب گفتار صحیح و طرز بیان شایسته تکنیکهای روانشناسی شناخت زمان، مکان موقعیتشناسی تحلیل و بررسی فروش فرضی شناخت ۶ نوع مشتری احتمالی دلایل از دست دادن مشتری رازهای فروشندگی تاثیر خوشرفتاری